Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (LOPDGDD), se establecen las siguientes bases de tratamiento de datos personales:

1. Responsable del tratamiento

ResponsableLatitud Visual Studio
NIF/CIF12345678P
DomicilioPalma, Mallorca.
Correo electrónicocontacto@latitudvisualstudio.com
Teléfono
Sitio webhttps://latitudvisualstudio.com/

2. Finalidad y legitimación del tratamiento

Latitud Visual Studio trata los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades y bases de legitimación:

2.1. Formulario de contacto

FinalidadAtender consultas, solicitudes de información, gestionar la comunicación con los usuarios y envío de presupuestos.
Base legalConsentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Datos recogidosNombre, correo electrónico, teléfono (opcional), mensaje/consulta y cualquier otro dato que el usuario proporcione voluntariamente.
ConservaciónLos datos se conservarán mientras sea necesario para atender la consulta y durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse (generalmente 5 años).

2.2. Newsletter / Boletín de noticias

FinalidadEnvío de comunicaciones comerciales, novedades, proyectos, contenido relevante y ofertas relacionadas con los servicios audiovisuales.
Base legalConsentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y/o interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) si existe relación contractual previa.
Datos recogidosNombre, correo electrónico.
ConservaciónLos datos se conservarán hasta que el usuario solicite la baja de la suscripción.

2.3. Gestión de servicios contratados

FinalidadGestión, ejecución y seguimiento de los servicios audiovisuales contratados, facturación, comunicación con el cliente y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, etc.).
Base legalEjecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Datos recogidosNombre/razón social, NIF/CIF, dirección, correo electrónico, teléfono, datos bancarios (si procede), información del proyecto/servicio contratado.
ConservaciónDurante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la legislación fiscal, contable y mercantil (mínimo 6 años desde la última operación).

2.4. Procesamiento de pagos

FinalidadGestión y procesamiento de pagos por los servicios contratados.
Base legalEjecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Datos recogidosLos datos necesarios para procesar el pago a través de las plataformas de pago habilitadas (Stripe, PayPal, Payoneer u otras). No se almacenan datos de tarjetas bancarias en nuestros sistemas; estos son gestionados directamente por las pasarelas de pago.
ConservaciónDurante la vigencia del contrato y los plazos legales aplicables.

3. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o en los siguientes casos necesarios para la prestación del servicio:

3.1. Proveedores de servicios


Categoría
ProveedorFinalidadUbicación
HostingBanahosting (https://banahosting.com/)Alojamiento del sitio web y almacenamiento de datos.
Amsterdam,  Netherlands (NL) 

Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo las instrucciones de Latitud Visual Studio y garantizan el cumplimiento del RGPD mediante los correspondientes contratos de confidencialidad y tratamiento de datos.

3.2. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), las transferencias internacionales de datos se realizarán conforme a los mecanismos legalmente previstos: Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, Decisiones de Adecuación o Certificaciones como Privacy Shield (si aplica).

4. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a ejercitar los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

DerechoDescripción
AccesoObtener información sobre los datos que estamos tratando.
RectificaciónSolicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
SupresiónSolicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento no sea legítimo.
OposiciónOponerse al tratamiento de los datos por motivos relacionados con su situación particular.
LimitaciónSolicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
PortabilidadRecibir los datos en formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.
Retirada del consentimientoRetirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

¿Cómo ejercer estos derechos?

Los usuarios pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud a:

  • Correo electrónico: contacto@latitudvisualstudio.com
  • Correo postal: Palma, Mallorca.

La solicitud debe incluir:

  • Nombre completo y correo electrónico
  • Fotocopia del DNI/NIE u otro documento identificativo válido
  • Descripción del derecho que se desea ejercer

Latitud Visual Studio responderá a la solicitud en el plazo máximo de 1 mes desde su recepción.

Reclamación ante la Autoridad de Control

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Web: www.aepd.es
  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
  • Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

5. Medidas de seguridad

Latitud Visual Studio ha adoptado medidas técnicas y organizativas de seguridad apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la destrucción.

Entre las medidas implementadas se incluyen:

  • Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/SSL.
  • Acceso restringido a los datos personales únicamente al personal autorizado.
  • Copias de seguridad periódicas.
  • Sistemas de protección contra malware y ataques informáticos.
  • Políticas internas de protección de datos y confidencialidad.

No obstante, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. El usuario reconoce y acepta que existen riesgos inherentes a la transmisión de información por Internet.

6. Exactitud y veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.

El usuario es responsable de mantener sus datos actualizados y de comunicar cualquier modificación a Latitud Visual Studio.

El usuario responderá de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la facilitación de datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

7. Datos de menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No se recopilan conscientemente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales.

Si un padre o tutor tiene conocimiento de que su hijo ha facilitado datos personales sin su consentimiento, debe contactar con Latitud Visual Studio para proceder a su eliminación.

8. Redes Sociales

Latitud Visual Studio puede tener presencia en redes sociales (Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, etc.). El tratamiento de los datos que se lleve a cabo en dichas redes sociales estará sujeto a las políticas de privacidad de cada red social.

El usuario que se haga seguidor, interactúe o participe en las publicaciones de Latitud Visual Studio en redes sociales, autoriza el tratamiento de sus datos personales (nombre de usuario, fotografía de perfil, comentarios, etc.) conforme a las condiciones de cada red social.

9. Actualización y modificación de la política de privacidad

Latitud Visual Studio se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en las prácticas empresariales.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página con suficiente antelación y se indicará la fecha de la última actualización.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta Política de Privacidad.

10. Aceptación y consentimiento

El uso del sitio web y/o la cumplimentación de cualquier formulario implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.

El envío de datos a través de los formularios implica el consentimiento expreso del usuario al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas.

11. Legislación aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por la normativa española y europea en materia de protección de datos:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Última actualización: Mayo 2026